犬用猫用『BLUE』30日間返金保証キャンペーンの詳細 | アムリット動物長生き研究所 ペット用品ECサイト

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返品・返金手順

①まずは電話かメールでお申し込みください。

電話:050-8882-5888(月曜~金曜 10:00~18:00)
メール:shop@amrit-dc.jp

【電話の場合】
注文番号をお聞きしますので、納品書または注文確認メールをご用意下さい。
また、返金振込先(クレジット払い以外でご購入の方)、ご満足いただけなかった 理由と、犬種と年齢のアンケートをお訊ねいたしますので、ご協力下さい。

【メールの場合】
以下の項目をご明記のうえお申し込みください。
なお、こちらから確認のお電話を差し上げることがあります。

  • 注文番号(納品書や注文確認メールに書いてあります)
  • ご氏名
  • 電話番号
  • 愛犬の犬種と年齢
  • ご満足いただけなかった理由
  • 返金振込先(クレジット払い以外でご購入の方)
②商品から切り抜いたバーコードを、ハガキか封書でアムリット宛にお送り下さい。その際、必ずご注文者様の氏名と電話番号の記載をお願いします。

【ハガキの場合】
バーコードがはがれないように、のり付けだけではなく、 テープで覆うように貼りつけるようお願い致します。

【封書の場合】
バーコードを封入して、しっかり封を閉じて下さい。

③ご本人様が買われた商品のバーコードだと確認が取れ次第、ご返金致します。
■注意事項 必ずお読みください
  • ブルーバッファローを初めてご購入の方が対象のため、最小サイズが対象となります。大袋とセット販売は返金対象外になります。
  • 同一商品につき一回限りの返金となります。
  • 商品代金のみの返金となります。振り込み手数料、ハガキ代、電話代などは お客様の負担となりますのでご了承ください。
  • アムリットの発送日より30日以内が返金対象期間になります。
  • 必ず電話かメールでお問い合わせの後、バーコードをお送り下さい。お問い合わせが無い場合や、バーコードでの確認が取れなかった場合、 返金は無効になる場合がございます。
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